Da Direttori e dirigenti generali di aziende nel settore dei servizi di alloggio e ristorazione a Direttori e dirigenti delle vendite e commercializzazione

In questa sezione è rappresentato il costo cognitivo necessario per passare da una Unità Professionale a un'altra. Il calcolo è basato sui risultati dell'indagine campionaria sulle professioni e fornisce un'indicazione di massima rispetto agli ambiti di potenziamento delle conoscenze e delle abilità relative a un'Unità Professionali. L'intensità dello sforzo necessario per colmare il gap cognitivo viene calcolata sulla base di un valore di soglia ed è da intendersi come un parametro indicativo e non esaustivo.

1.2.3.3.0 - Direttori e dirigenti delle vendite e commercializzazione

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Le professioni classificate in questa unità definiscono, dirigono e coordinano le strategie di vendita, di commercializzazione e di distribuzione dei beni o dei servizi prodotti; ne definiscono i prezzi di mercato, gli sconti, le promozioni e gli incentivi da applicare.

Esempi di professioni

  • direttore o dirigente generale delle attività commerciali
  • direttore o dirigente generale del marketing
  • direttore o dirigente generale delle vendite

Costo cognitivo

COSTO COGNITIVO BASSO
COSTO COGNITIVO MEDIO
COSTO COGNITIVO ALTO

Conoscenze

Impresa e gestione di impresa
Servizi ai clienti e alle persone
Gestione del personale e delle risorse umane
Lingua straniera
Produzione e processo
Legislazione e istituzioni
Trasporti
Protezione civile e sicurezza pubblica
Psicologia
Produzione alimentare

Abilità

Parlare
Ascoltare attivamente
Risolvere problemi complessi
Negoziare
Orientamento al servizio
Comprendere testi scritti
Capacità di analisi
Istruire
Gestire risorse materiali
Persuadere