Da Addetti agli sportelli assicurativi, bancari e di altri intermediari finanziari a Addetti alle macchine per la redazione, riproduzione e invio di materiali e documenti

In questa sezione è rappresentato il costo cognitivo necessario per passare da una Unità Professionale a un'altra. Il calcolo è basato sui risultati dell'indagine campionaria sulle professioni e fornisce un'indicazione di massima rispetto agli ambiti di potenziamento delle conoscenze e delle abilità relative a un'Unità Professionali. L'intensità dello sforzo necessario per colmare il gap cognitivo viene calcolata sulla base di un valore di soglia ed è da intendersi come un parametro indicativo e non esaustivo.

4.1.2.3.0 - Addetti alle macchine per la redazione, riproduzione e invio di materiali e documenti

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Le professioni classificate in questa unità riproducono documenti esistenti, cartacei o digitali, utilizzando fotocopiatrici, scanner, fax, computer e programmi informatici e li trasmettono attraverso l'uso di strumenti di comunicazione telematica.

Esempi di professioni

  • addetto al ciclostile
  • addetto al fax
  • addetto al telex
  • addetto fotocopiatrice
  • registratore di supporti video e informatici
  • addetto alla riproduzione di documenti digitali attraverso computer

Costo cognitivo

COSTO COGNITIVO BASSO
COSTO COGNITIVO MEDIO
COSTO COGNITIVO ALTO

Conoscenze

Servizi ai clienti e alle persone
Lingua italiana
Commercializzazione e vendita
Lavoro d'ufficio
Economia e contabilità
Legislazione e istituzioni
Matematica
Lingua straniera
Psicologia
Telecomunicazioni
Comunicazione e media

Abilità

Negoziare
Comprendere gli altri
Risolvere problemi complessi
Strategie di apprendimento
Istruire