Da Addetti agli sportelli assicurativi, bancari e di altri intermediari finanziari a Esercenti delle vendite al minuto nei mercati e in posti assegnati

In questa sezione è rappresentato il costo cognitivo necessario per passare da una Unità Professionale a un'altra. Il calcolo è basato sui risultati dell'indagine campionaria sulle professioni e fornisce un'indicazione di massima rispetto agli ambiti di potenziamento delle conoscenze e delle abilità relative a un'Unità Professionali. L'intensità dello sforzo necessario per colmare il gap cognitivo viene calcolata sulla base di un valore di soglia ed è da intendersi come un parametro indicativo e non esaustivo.

5.1.1.2.2 - Esercenti delle vendite al minuto nei mercati e in posti assegnati

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Le professioni comprese in questa unità definiscono, pianificano, implementano e gestiscono le strategie e le politiche di vendita di esercizi di piccole dimensioni, nei mercati o in posti fissi a loro assegnati, per la vendita di prodotti e beni destinati al consumo finale; valutano i risultati dell'attività; negoziano con i fornitori e i clienti, programmano e controllano l'uso efficiente delle risorse; reclutano personale e definiscono i processi di innovazione organizzativa e di vendita. Sono direttamente impegnati nelle attività di vendita assistendo, informando e consigliando i clienti sugli acquisti.

Esempi di professioni

  • esercente di banco di mercato
  • esercente di casalinghi in posti assegnati
  • esercente di macelleria nei mercati
  • esercente fornaio in mercati all'aperto
  • esercente per la vendita di prodotto ortofrutticoli nei mercati

Costo cognitivo

COSTO COGNITIVO BASSO
COSTO COGNITIVO MEDIO
COSTO COGNITIVO ALTO

Conoscenze

Lingua italiana
Lavoro d'ufficio
Economia e contabilità
Legislazione e istituzioni
Matematica
Lingua straniera
Informatica ed elettronica
Telecomunicazioni
Comunicazione e media

Abilità

Parlare
Ascoltare attivamente
Apprendimento attivo
Risolvere problemi complessi
Strategie di apprendimento
Istruire