Da Addetti agli sportelli dei servizi postali a Dimostratori e professioni assimilate
In questa sezione è rappresentato il costo cognitivo necessario per passare da una Unità Professionale a un'altra. Il calcolo è basato sui risultati dell'indagine campionaria sulle professioni e fornisce un'indicazione di massima rispetto agli ambiti di potenziamento delle conoscenze e delle abilità relative a un'Unità Professionali. L'intensità dello sforzo necessario per colmare il gap cognitivo viene calcolata sulla base di un valore di soglia ed è da intendersi come un parametro indicativo e non esaustivo.
5.1.3.2.0 - Dimostratori e professioni assimilate
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Le professioni comprese in questa unità rispondono alle domande e mostrano ai clienti le caratteristiche, la convenienza e le modalità d'uso di prodotti e merci per invogliarne l'acquisto.
Esempi di professioni
- addetto ai negozi o filiali di esposizione
- campionarista
- dimostratore a domicilio
- presentatrice di modelli
Costo cognitivo
COSTO COGNITIVO BASSO
COSTO COGNITIVO MEDIO
COSTO COGNITIVO ALTO
Conoscenze
Servizi ai clienti e alle persone
Lavoro d'ufficio
Lingua italiana
Economia e contabilità
Informatica ed elettronica
Lingua straniera
Matematica
Legislazione e istituzioni
Telecomunicazioni
Trasporti
Abilità
Comprendere gli altri
Apprendimento attivo
Scrivere
Selezionare strumenti