Da Addetti all'accoglienza e all'informazione nelle imprese e negli enti pubblici a Addetti alla videoscrittura, dattilografi, stenografi e professioni assimilate

In questa sezione è rappresentato il costo cognitivo necessario per passare da una Unità Professionale a un'altra. Il calcolo è basato sui risultati dell'indagine campionaria sulle professioni e fornisce un'indicazione di massima rispetto agli ambiti di potenziamento delle conoscenze e delle abilità relative a un'Unità Professionali. L'intensità dello sforzo necessario per colmare il gap cognitivo viene calcolata sulla base di un valore di soglia ed è da intendersi come un parametro indicativo e non esaustivo.

4.1.2.1.0 - Addetti alla videoscrittura, dattilografi, stenografi e professioni assimilate

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Le professioni classificate in questa unità utilizzano mezzi meccanici, elettromeccanici, elettronici o informatici e tecniche di scrittura appropriate per trascrivere manoscritti, minute e documenti o processi verbali prodotti lungo l'attività dell'impresa o dell'organizzazione, ovvero svolgono tali compiti come servizio per terze parti.

Esempi di professioni

  • addetto alla videoscrittura
  • stenotipista
  • videoterminalista (per la scrittura)
  • dattilografo
  • operatore office automation
  • resocontista parlamentare
  • segretario stenodattilografo
  • stenodattilografo
  • stenodattilografo in lingue estere
  • stenografo
  • stenografo commerciale

Costo cognitivo

COSTO COGNITIVO BASSO
COSTO COGNITIVO MEDIO
COSTO COGNITIVO ALTO

Conoscenze

Servizi ai clienti e alle persone
Lingua straniera
Sociologia e antropologia
Impresa e gestione di impresa
Trasporti
Matematica
Economia e contabilità
Psicologia
Gestione del personale e delle risorse umane

Abilità

Ascoltare attivamente
Risolvere problemi complessi
Matematica
Monitorare
Istruire
Gestire risorse umane
Capacità di analisi