Da a
In questa sezione è rappresentato il costo cognitivo necessario per passare da una Unità Professionale a un'altra. Il calcolo è basato sui risultati dell'indagine campionaria sulle professioni e fornisce un'indicazione di massima rispetto agli ambiti di potenziamento delle conoscenze e delle abilità relative a un'Unità Professionali. L'intensità dello sforzo necessario per colmare il gap cognitivo viene calcolata sulla base di un valore di soglia ed è da intendersi come un parametro indicativo e non esaustivo.
-
Vai alla schedaEsempi di professioni
- addetto ai reclami
- addetto ai servizi di sportello nelle amministrazioni pubbliche
- addetto all'ufficio per le relazioni con il pubblico (URP)
- addetto al customer service
- addetto al front office in imprese
- addetto al ricevimento del pubblico nel Comune
- addetto all'accettazione
- addetto all'accettazione negli studi medici
- addetto all'accoglienza clienti
- addetto all'accoglienza in ambulatorio medico
- addetto all'assistenza agli utenti
Costo cognitivo
COSTO COGNITIVO BASSO
COSTO COGNITIVO MEDIO
COSTO COGNITIVO ALTO
