Da Direttori e dirigenti generali di aziende nel settore dei trasporti e magazzinaggio a Addetti allo smistamento e al recapito della posta

In questa sezione è rappresentato il costo cognitivo necessario per passare da una Unità Professionale a un'altra. Il calcolo è basato sui risultati dell'indagine campionaria sulle professioni e fornisce un'indicazione di massima rispetto agli ambiti di potenziamento delle conoscenze e delle abilità relative a un'Unità Professionali. L'intensità dello sforzo necessario per colmare il gap cognitivo viene calcolata sulla base di un valore di soglia ed è da intendersi come un parametro indicativo e non esaustivo.

4.4.1.3.0 - Addetti allo smistamento e al recapito della posta

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Le professioni classificate in questa unità provvedono, presso gli uffici postali, all'accusa e allo smistamento della posta e della documentazione in ingresso e al recapito della stessa ai destinatari.

Esempi di professioni

  • addetto alla consegna delle raccomandate
  • ricevitore postale
  • smistatore postale
  • supplente postale
  • addetto sala posta
  • agente postale
  • collettore postale
  • levatore postale
  • portalettere
  • portapacchi postale
  • postino
  • postino portalettere

Costo cognitivo

COSTO COGNITIVO BASSO
COSTO COGNITIVO MEDIO
COSTO COGNITIVO ALTO

Conoscenze

Impresa e gestione di impresa
Gestione del personale e delle risorse umane
Servizi ai clienti e alle persone
Lavoro d'ufficio
Lingua italiana
Economia e contabilità
Commercializzazione e vendita
Matematica
Legislazione e istituzioni
Trasporti
Produzione e processo
Psicologia
Comunicazione e media

Abilità

Orientamento al servizio
Capacità di analisi
Gestire risorse materiali
Apprendimento attivo
Comprendere gli altri
Selezionare strumenti
Istruire