Da Fiscalisti e tributaristi a Tecnici del lavoro bancario

In questa sezione è rappresentato il costo cognitivo necessario per passare da una Unità Professionale a un'altra. Il calcolo è basato sui risultati dell'indagine campionaria sulle professioni e fornisce un'indicazione di massima rispetto agli ambiti di potenziamento delle conoscenze e delle abilità relative a un'Unità Professionali. L'intensità dello sforzo necessario per colmare il gap cognitivo viene calcolata sulla base di un valore di soglia ed è da intendersi come un parametro indicativo e non esaustivo.

3.3.2.2.0 - Tecnici del lavoro bancario

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Le professioni comprese in questa unità curano le attività amministrative bancarie in back ed in front office, fornendo ai clienti assistenza sui servizi bancari offerti; seguono le procedure per determinare i rischi connessi alla corresponsione di mutui e prestiti; individuano le condizioni ottimali per la loro restituzione.

Esempi di professioni

  • addetto alle operazioni bancarie in tempo reale
  • tesoriere di banca
  • capo ufficio in aziende di credito
  • funzionario di banca
  • operatore bancario cambi
  • operatore bancario di titoli
  • operatore bancario servizi finanziari sviluppo clienti
  • operatore bancario su estero
  • operatore crediti bancari
  • tecnico addetto al controllo antiriciclaggio

Costo cognitivo

COSTO COGNITIVO BASSO
COSTO COGNITIVO MEDIO
COSTO COGNITIVO ALTO

Conoscenze

Economia e contabilità
Lingua italiana
Lavoro d'ufficio
Impresa e gestione di impresa
Legislazione e istituzioni
Lingua straniera
Gestione del personale e delle risorse umane

Abilità

Matematica
Risolvere problemi complessi
Apprendimento attivo
Monitorare
Capacità di analisi
Valutare e prendere decisioni
Strategie di apprendimento
Gestire risorse umane