Da Specialisti nella commercializzazione nel settore delle tecnologie dell'informazione e della comunicazione a Installatori, manutentori e riparatori di apparecchiature informatiche
In questa sezione è rappresentato il costo cognitivo necessario per passare da una Unità Professionale a un'altra. Il calcolo è basato sui risultati dell'indagine campionaria sulle professioni e fornisce un'indicazione di massima rispetto agli ambiti di potenziamento delle conoscenze e delle abilità relative a un'Unità Professionali. L'intensità dello sforzo necessario per colmare il gap cognitivo viene calcolata sulla base di un valore di soglia ed è da intendersi come un parametro indicativo e non esaustivo.
6.2.4.6.0 - Installatori, manutentori e riparatori di apparecchiature informatiche
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Le professioni comprese in questa unità installano, riparano e testano apparecchiature informatiche; installano, manutengono e sostituiscono parti di personal computer e delle loro componenti periferiche.
Esempi di professioni
- installatore di reti e sistemi informatici
- manutentore di reti e sistemi informatici
- riparatore di computer
Costo cognitivo
COSTO COGNITIVO BASSO
COSTO COGNITIVO MEDIO
COSTO COGNITIVO ALTO
Conoscenze
Commercializzazione e vendita
Servizi ai clienti e alle persone
Impresa e gestione di impresa
Comunicazione e media
Istruzione e formazione
Economia e contabilità
Gestione del personale e delle risorse umane
Matematica
Sociologia e antropologia
Abilità
Ascoltare attivamente
Scrivere
Senso critico
Persuadere
Gestire risorse umane
Valutare e prendere decisioni