Da Addetti alle macchine per la redazione, riproduzione e invio di materiali e documenti a Addetti ad attività organizzative delle vendite

In questa sezione è rappresentato il costo cognitivo necessario per passare da una Unità Professionale a un'altra. Il calcolo è basato sui risultati dell'indagine campionaria sulle professioni e fornisce un'indicazione di massima rispetto agli ambiti di potenziamento delle conoscenze e delle abilità relative a un'Unità Professionali. L'intensità dello sforzo necessario per colmare il gap cognitivo viene calcolata sulla base di un valore di soglia ed è da intendersi come un parametro indicativo e non esaustivo.

5.1.2.3.0 - Addetti ad attività organizzative delle vendite

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Le professioni comprese in questa unità svolgono, negli esercizi di vendita, attività di coordinamento e di supporto organizzativo; supervisionano e istruiscono gli addetti alle vendite, stabiliscono la suddivisione degli incarichi, curano l'allestimento delle merci negli scaffali, provvedono alla raccolta degli ordini, si assicurano che i clienti ricevano un servizio adeguato.

Esempi di professioni

  • addetto ai controlli delle vendite
  • addetto al controllo degli stock di merci
  • addetto al controllo dei prodotti in entrata ed uscita
  • addetto al controllo delle partite di resa
  • addetto alla supervisione dell'organizzazione del negozio
  • supervisore alle casse
  • supervisore di reparto vendite in un supermercato
  • supervisore smistamento e prezzatura merci

Costo cognitivo

COSTO COGNITIVO BASSO
COSTO COGNITIVO MEDIO
COSTO COGNITIVO ALTO

Conoscenze

Informatica ed elettronica

Abilità

Ascoltare attivamente
Gestire risorse materiali
Selezionare strumenti
Sorvegliare macchine
Risolvere problemi imprevisti
Controllo delle attrezzature
Manutenere