Da Addetti agli sportelli dei servizi postali a Tecnici dell'acquisizione delle informazioni

In questa sezione è rappresentato il costo cognitivo necessario per passare da una Unità Professionale a un'altra. Il calcolo è basato sui risultati dell'indagine campionaria sulle professioni e fornisce un'indicazione di massima rispetto agli ambiti di potenziamento delle conoscenze e delle abilità relative a un'Unità Professionali. L'intensità dello sforzo necessario per colmare il gap cognitivo viene calcolata sulla base di un valore di soglia ed è da intendersi come un parametro indicativo e non esaustivo.

3.3.1.3.1 - Tecnici dell'acquisizione delle informazioni

Vai alla scheda


Le professioni comprese in questa unità assistono gli specialisti nella ricerca e nella acquisizione di informazioni, ovvero applicano le conoscenze e gli strumenti esistenti per rintracciare, localizzare e acquisire informazioni utili per specifiche esigenze di imprese o di organizzazioni e per analizzarle, organizzarle e confezionarle in maniera rilevante e significativa per il committente.

Esempi di professioni

  • consulente informazioni commerciali
  • information brokers

Costo cognitivo

COSTO COGNITIVO BASSO
COSTO COGNITIVO MEDIO
COSTO COGNITIVO ALTO

Conoscenze

Servizi ai clienti e alle persone
Lavoro d'ufficio
Lingua italiana
Commercializzazione e vendita
Psicologia
Matematica
Trasporti

Abilità

Orientamento al servizio
Senso critico
Adattabilità
Valutare e prendere decisioni
Gestire il tempo
Persuadere
Risolvere problemi complessi
Istruire
Monitorare
Selezionare strumenti
Matematica