Da Addetti all'accoglienza e all'informazione nelle imprese e negli enti pubblici a Addetti allo smistamento e al recapito della posta
In questa sezione è rappresentato il costo cognitivo necessario per passare da una Unità Professionale a un'altra. Il calcolo è basato sui risultati dell'indagine campionaria sulle professioni e fornisce un'indicazione di massima rispetto agli ambiti di potenziamento delle conoscenze e delle abilità relative a un'Unità Professionali. L'intensità dello sforzo necessario per colmare il gap cognitivo viene calcolata sulla base di un valore di soglia ed è da intendersi come un parametro indicativo e non esaustivo.
4.4.1.3.0 - Addetti allo smistamento e al recapito della posta
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Le professioni classificate in questa unità provvedono, presso gli uffici postali, all'accusa e allo smistamento della posta e della documentazione in ingresso e al recapito della stessa ai destinatari.
Esempi di professioni
- addetto alla consegna delle raccomandate
- ricevitore postale
- smistatore postale
- supplente postale
- addetto sala posta
- agente postale
- collettore postale
- levatore postale
- portalettere
- portapacchi postale
- postino
- postino portalettere
Costo cognitivo
COSTO COGNITIVO BASSO
COSTO COGNITIVO MEDIO
COSTO COGNITIVO ALTO
Conoscenze
Lingua italiana
Servizi ai clienti e alle persone
Lavoro d'ufficio
Legislazione e istituzioni
Comunicazione e media
Psicologia
Gestione del personale e delle risorse umane
Lingua straniera
Informatica ed elettronica
Impresa e gestione di impresa
Istruzione e formazione
Telecomunicazioni
Matematica
Sociologia e antropologia
Abilità
Istruire
Strategie di apprendimento
Capacità di analisi
Gestire risorse umane
Valutare e prendere decisioni
Selezionare strumenti