Da Personale non qualificato addetto ai servizi di pulizia di uffici ed esercizi commerciali a Personale non qualificato nei servizi di ristorazione

In questa sezione è rappresentato il costo cognitivo necessario per passare da una Unità Professionale a un'altra. Il calcolo è basato sui risultati dell'indagine campionaria sulle professioni e fornisce un'indicazione di massima rispetto agli ambiti di potenziamento delle conoscenze e delle abilità relative a un'Unità Professionali. L'intensità dello sforzo necessario per colmare il gap cognitivo viene calcolata sulla base di un valore di soglia ed è da intendersi come un parametro indicativo e non esaustivo.

8.1.4.2.0 - Personale non qualificato nei servizi di ristorazione

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Le professioni classificate in questa unità svolgono attività di supporto in cucina, a cuochi e camerieri, lavando le stoviglie, il pentolame, mantenendo pulite le attrezzature, predisponendo gli ingredienti da lavorare e verificandone la disponibilità in dispensa.

Esempi di professioni

  • addetto alla pulizia delle stoviglie
  • credenziere
  • dispensiere
  • garzone di cucina
  • inserviente di cucina
  • lavapiatti
  • sguattero

Costo cognitivo

COSTO COGNITIVO BASSO
COSTO COGNITIVO MEDIO
COSTO COGNITIVO ALTO

Conoscenze

Lingua italiana

Abilità

Ascoltare attivamente
Orientamento al servizio
Parlare
Selezionare strumenti
Adattabilità
Comprendere gli altri
Gestire risorse materiali
Comprendere testi scritti
Istruire
Manutenere
Monitorare
Capacità di analisi
Negoziare
Gestire risorse umane
Scrivere
Senso critico
Valutare e prendere decisioni
Apprendimento attivo
Persuadere