Le professioni classificate in questa unità ricevono il pubblico nel momento del contatto con l'impresa o l'organizzazione, assistendolo nella corretta compilazione della modulistica necessaria ad avviare procedure amministrative o rispetto alle sue esigenze o richieste.
addetto ai reclami
addetto all'assistenza agli utenti
addetto allo sportello dell'anagrafe
addetto allo sportello informagiovani
addetto allo sportello informazioni
addetto al customer service
addetto al front office in imprese o enti pubblici
addetto al ricevimento del pubblico nel Comune
addetto al ricevimento del pubblico nell'agenzia immobiliare
addetto all'accettazione
addetto all'accettazione negli studi medici
addetto all'accoglienza clienti
addetto all'accoglienza in ambulatorio medico