| Obiettivo: osservare l’evoluzione dei servizi sociali attraverso lo studio delle caratteristiche strutturali, dinamiche, organizzative e funzionali degli enti non profit e dei soggetti pubblici erogatori diretti di servizi Unità di rilevazione: organismi non profit e soggetti pubblici impegnati nei servizi sociali Tecnica di raccolta dati: CATI (Computer Assisted Telephone Interviewing) |
L’indagine si inserisce nel quadro delle attività di ricerca ricorrenti dell’Istituto con l’obiettivo di osservare, con cadenza biennale, l’evoluzione dei servizi sociali attraverso lo studio delle caratteristiche strutturali, dinamiche, organizzative e funzionali degli enti non profit, tra i principali fornitori di interventi sociali.
I servizi sociali sono un campo ampio e multiforme che svolgono azioni fondamentali per la tutela e la garanzia di diritti alla base del welfare, classificati secondo il Nomenclatore Interregionale degli interventi e dei servizi sociali che comprende 79 voci (e 6 sotto-voci) di servizio elementare raggruppate, da Inapp, in 9 aree omogenee d’intervento al fine di agevolare la divulgazione e la comprensione della materia.
Le unità di analisi della rilevazione sono gli organismi non profit impegnati nei servizi sociali, classificati, come previsto dalle 7 sezioni del RUNTS, in: Imprese Sociali (o cooperative sociali), Organizzazioni di Volontariato, Associazioni di Promozione sociale, Enti filantropici (o fondazioni), Reti associative, Società di Mutuo Soccorso, Altri enti di Terzo Settore.
L’indagine, di tipo campionario, ha come universo di riferimento gli enti non profit appartenenti a 4 settori di attività economica: Istruzione e ricerca; Sanità; Assistenza sociale e Protezione civile; Sviluppo economico e coesione sociale (nel 2016 i settori erano soltanto due: Sanità; Assistenza sociale e Protezione civile).
La fase di campo è realizzata interamente in house con tecnica CAWI (Computer Assisted Web Interviewing) e tramite l’utilizzo di un applicativo online per l’implementazione del questionario in auto-compilazione. Tale modalità di indagine è stata via via affinata con il succedersi delle tornate di rilevazione, soprattutto sul piano dell’assistenza tecnica fornita agli enti intervistati.
L’edizione 2020 ha debitamente considerato le condizioni straordinarie e le limitazioni imposte dalla pandemia, arricchendo il questionario di una nuova sezione dedicata agli effetti dell’emergenza Covid su operatività dei servizi, addetti e organizzazioni.
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Materiali relativi alle singole annualità: